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                      山东一卡通与“京东服务+”达成战略合作 助推消费服务升级

                      返回列表发布时间:2019-7-4 11:12:46


                      7月3日,山东一卡通与“京东服务+”在山东易通发展集团有限公司(以下简称易通发展集团)总部签署战略合作协议,双方正式在本地生活服务领域开启平台联动。易通发展集团党委书记、董事长、总经理李中山,副总经理魏振东参加签约仪式并致辞。

                      李中山表示,易通发展集团秉承森林舞会手机游戏“服务山东大局、服务人民大众”的使命,一直积极探索创新转型发展之路,坚持用“服务”打造品质,塑造品牌。山东一卡通与“京东服务+”强强联合,不仅密切贴和了新旧动能转换的先进理念,也必将为公司转型升级带来强劲动力和活力。魏振东表示,易通发展集团有强大的本地资源优势,与京东有很多合作契合点,双方要在合作中对标学习,提升水平。希望通过此次合作,进一步升级山东一卡通服务体系,打造“鲁商服务+”品牌,完成从满足需求到创造需求的蜕变,实现深度转型。

                      山东一卡通隶属于森林舞会手机游戏旗下易通发展集团,是山东省内使用广泛的多用途预付卡,拥有数千万的持卡用户,业务覆盖10万家线上线下商户。2018年初,山东一卡通服务升级,推出了山东一卡通APP本地生活平台,致力于为用户提供全方位的线上线下服务,提升用卡体验。“京东服务+”是京东旗下的官方服务平台,拥有海量知名品牌售后服务授权,线下网点1万余个,主要提供标准化原厂物料更换、安装、养护、检测等服务,旨在主导建立电商行业服务质量管理标准,进一步提升用户购物体验,通过“服务+”解决平台商家的服务难题。

                      协议签署后,“京东服务+”将为山东一卡通APP定制开发一整套线上线下服务体系,对接“京东服务+”服务链,以B2B2C模式为合作切入点,完善山东一卡通APP本地生活服务平台的O2O板块,山东一卡通持卡用户可在“京东服务+”直接预约服务并使用山东一卡通支付费用,享受京东快速而标准的产品售后服务,预计该功能将于7月下旬正式上线。

                      通过开展此次合作,可以更好地满足山东一卡通用户的刚性需求,让用户享受从购物到售后的一站式服务,真正做到购物无忧。同时,进一步完善了山东一卡通APP的服务体系,在线上商城、加油服务、话费充值、水电燃便民缴费、洗车服务之外,再度丰富并提升O2O便民服务体验。下一步,山东一卡通将继续秉承“开放包容,服务聚合”宗旨,引进优秀的服务项目,为用户提供更多的选择机会。

                      (撰稿/赵磊 于杨 摄影/王宪英) 

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